Международная доставка СДЭК: документы, инвойс и таможенное оформление

Через СДЭК можно отправлять международные посылки, документы и коммерческие грузы, но порядок оформления зависит от содержимого, страны, статуса отправителя и цели перевозки.

Если внутри только документы без товарного вложения, оформление обычно проще. Если отправляется товар, подарок, образец, личная вещь или коммерческая партия, для таможни потребуются сведения о содержимом, стоимости и происхождении товара, а в зависимости от маршрута – инвойс, код ТН ВЭД или HS code и дополнительные документы.

Что проверить до оформления международной отправки

Страна назначения → разрешён ли товар → статус отправления → описание каждого вложения → стоимость → происхождение → ТН ВЭД / HS code → данные получателя → необходимые разрешения → упаковка → таможенные платежи.

Можно ли отправить посылку СДЭК за границу

Да. У СДЭК есть международная доставка для физических лиц, интернет-магазинов и бизнеса. Но международное отправление сначала нужно разделить по типу содержимого.

Что отправляется Пример На что обратить внимание
Документы Договор, деловое письмо, инвойс, чек, бланк. Нужно убедиться, что вложение действительно относится к документам по правилам сервиса.
Личная посылка Одежда, подарок, личные вещи, товары для собственного использования. Проверить ограничения страны и предоставить сведения, необходимые для таможни.
Товар интернет-магазина Заказ зарубежного покупателя. Стоимость, назначение, классификация товара, происхождение и импортные условия.
Коммерческий груз Партия продукции, оборудование, комплектующие, коммерческие образцы. Может потребоваться полноценное экспортное и импортное таможенное оформление.

Также заранее проверьте, не относится ли вложение к запрещённым или ограниченным категориям. Общие ограничения разобраны в материале что можно и нельзя отправлять через СДЭК, но при международной перевозке дополнительно действуют правила страны назначения и выбранного маршрута.

Какие документы нужны для международной доставки

Единого комплекта документов для всех международных отправлений нет. Он зависит от содержимого и характера перевозки.

Документ / сведения Когда нужны Для чего
Международная накладная При оформлении международной перевозки. Идентифицирует отправление, маршрут, стороны и параметры груза.
Инвойс / проформа-инвойс При международной перевозке товарного вложения – в зависимости от типа операции и маршрута. Описывает товар, количество, стоимость, происхождение и характер операции.
Код ТН ВЭД / HS Для классификации товарного вложения, когда код требуется при оформлении. Помогает определить требования, пошлины и ограничения.
Packing list Чаще при многоместной или многопозиционной коммерческой отправке. Показывает распределение товара по грузовым местам, вес и количество.
Разрешительные документы Для регулируемых категорий. Подтверждают возможность вывоза, ввоза или обращения конкретного товара.
Таможенные документы По конкретной таможенной процедуре. Используются для официального декларирования и выпуска товара.

Не стоит заранее собирать «максимальный пакет» на любую посылку. Правильнее сначала определить маршрут + товар + цель отправки + статус отправителя и получателя, а затем проверить требования.

Если отправляются только документы

У СДЭК существует отдельный международный продукт для документов. К документам могут относиться, например, договоры, деловая переписка, инвойсы, чеки и бланки.

Но не всё плоское бумажное вложение считается документом. Банковские карты, ценные бумаги, рекламные материалы, картины и ряд других предметов оформляются иначе. Документы, удостоверяющие личность, также имеют отдельные ограничения.

Международная накладная СДЭК

Накладная связывает физическое отправление с данными заказа. В ней и связанных с заказом сведениях указываются основные параметры перевозки.

Перед подтверждением проверьте:

  • ФИО или название отправителя;
  • ФИО или название получателя;
  • страны отправления и назначения;
  • индекс и полный адрес;
  • телефон и email;
  • количество грузовых мест;
  • фактический вес;
  • габариты;
  • тип содержимого;
  • дополнительные сведения, которые требуются по конкретному международному направлению.

После создания заказа появляется номер накладной. Как найти его и проверить движение отправления, разобрано в инструкции как узнать номер накладной СДЭК и отследить посылку.

Что такое инвойс СДЭК и когда он нужен

Инвойс – документ со сведениями о товаре и его стоимости, который используется при международной торговле и таможенном оформлении.

Если товар продаётся зарубежному покупателю, обычно используется commercial invoice – коммерческий инвойс.

Если товар пересекает границу без обычной продажи – например, как образец, часть некоммерческого перемещения или по другой операции без счёта покупателю – может использоваться proforma invoice – проформа-инвойс. Конкретный формат нужно выбирать по требованиям маршрута и таможенного оформления.

«Подарок» не означает нулевую стоимость

Даже если получатель ничего вам не платит, материальное вложение обычно нужно описать и оценить для таможенных целей. Не ставьте нулевую или символическую стоимость только потому, что отправление не является продажей.

Как заполнить инвойс СДЭК для международной отправки

Главное правило – сведения должны быть конкретными и согласованными между собой. Таможне должно быть понятно, что это за товар, сколько его, сколько он стоит, откуда происходит и зачем отправляется.

1. Отправитель и получатель

Указывайте фактические данные сторон: имя или название организации, адрес, страну и контакты. Если для таможни страны назначения требуется налоговый или иной идентификатор получателя, его также нужно получить заранее.

2. Точное описание товара

Описание `товар`, `образец`, `аксессуар`, `детали`, `подарок` или `одежда` слишком общее.

Хорошее описание отвечает минимум на три вопроса:

  • что это;
  • из чего сделано;
  • для чего используется.
Слишком общее описание Более информативное описание
Одежда Мужские хлопковые футболки, 100% хлопок.
Запчасти Стальной кронштейн крепления для легкового автомобиля.
Аксессуар Силиконовый защитный чехол для мобильного телефона.
Образец Образец полиэфирной ткани для оценки качества, без розничной продажи.

3. Количество и единица измерения

Не объединяйте разные товары в одну абстрактную строку, если для таможенного оформления их нужно классифицировать отдельно.

4. Цена за единицу и общая стоимость

Стоимость должна иметь экономическое обоснование. Слишком низкая сумма может привести к запросу подтверждений или корректировке таможенной стоимости.

Для коммерческой отправки значения должны согласовываться с договором, счётом и другими документами сделки.

5. Валюта

Рядом со стоимостью должна быть понятна валюта – например, USD, EUR, CNY или другая валюта операции.

6. Страна происхождения

Страна происхождения – это не обязательно страна, из которой сейчас едет посылка.

Например, если китайский товар находится на складе в России и отправляется покупателю в другую страну, страной отправления будет Россия, а происхождение товара при этом может оставаться китайским.

7. Цель отправки

Укажите фактический характер операции: продажа, образец, возврат, замена, личное отправление или другой применимый сценарий.

8. Код товара

Если для оформления требуется классификационный код, он должен соответствовать фактическому товару, а не подбираться только по похожему названию.

Перед отправкой сверьте три источника

Инвойс → данные заказа СДЭК → фактическое содержимое коробки. Название товара, количество, стоимость, вес и другие существенные сведения не должны противоречить друг другу.

ТН ВЭД и HS code: что указывать

HS и ТН ВЭД используются для классификации товаров. По классификационному коду могут определяться таможенные платежи, запреты, ограничения и необходимость разрешительных документов.

HS – международная основа классификации. В национальных и региональных системах она дополняется более детальными кодами. Для операций, связанных с ЕАЭС, используется ТН ВЭД ЕАЭС.

В текущем калькуляторе международной доставки СДЭК для товарного содержимого также предусмотрено поле ТН ВЭД.

Почему код нельзя выбирать наугад

  • может измениться ставка пошлины;
  • могут применяться другие разрешительные требования;
  • таможня может запросить уточнение;
  • оформление может задержаться;
  • для коммерческого груза может потребоваться корректировка декларации.

Если классификация неоднозначна, особенно при регулярном экспорте или дорогой коммерческой партии, безопаснее подтвердить код со специалистом по ВЭД или таможенным представителем.

Таможенное оформление международной отправки СДЭК

Сам факт международной перевозки не означает, что отправитель всегда самостоятельно заполняет полноценную декларацию на товары.

Сценарий зависит от вида отправления:

  • для части экспресс-отправлений сведения передаются перевозчику и используются при таможенном оформлении;
  • для коммерческих партий может потребоваться отдельное экспортное или импортное оформление;
  • в сложной B2B-перевозке может участвовать таможенный представитель;
  • для регулируемого товара могут понадобиться дополнительные разрешения и подтверждающие документы.

СДЭК предлагает бизнесу услуги экспортного и импортного таможенного оформления и сопровождения. Поэтому при коммерческой партии лучше до отгрузки определить, кто выступает декларантом, кто оформляет экспорт и импорт и какие документы должен подготовить сам клиент.

Таможенная стоимость и объявленная стоимость – не одно и то же

Не смешивайте стоимость товара для таможенного оформления с объявленной стоимостью отправления как параметром перевозки и ответственности перевозчика.

Эти значения связаны с одним и тем же товаром и не должны необоснованно противоречить друг другу, но используются для разных целей.

Packing list и дополнительные документы

Упаковочный лист

Packing list особенно полезен в коммерческой отправке с несколькими грузовыми местами или большим количеством позиций.

В нём обычно отражают:

  • номер грузового места;
  • что находится внутри;
  • количество товара;
  • вес нетто;
  • вес брутто;
  • габариты.

Какие документы могут понадобиться дополнительно

В зависимости от товара и направления могут потребоваться:

  • внешнеторговый контракт;
  • сертификат происхождения;
  • сертификат или декларация соответствия;
  • лицензия;
  • ветеринарные или фитосанитарные документы;
  • документы по безопасности товара;
  • документы на товарный знак или подтверждение происхождения продукции;
  • другие разрешения, требуемые для конкретного кода товара и страны.

Сам факт международной доставки не делает каждый документ из этого списка обязательным.

DAP, DDP и кто оплачивает пошлины

Для коммерческой международной продажи стороны могут использовать правила Incoterms. Они распределяют между продавцом и покупателем обязанности, расходы и риски, связанные с доставкой.

Для курьерской доставки часто обсуждают, в частности, DAP и DDP.

Условие Продавец Покупатель
DAP Организует доставку до согласованного места и выполняет предусмотренные экспортные обязанности. Обычно отвечает за импортное оформление, пошлины и импортные налоги.
DDP Берёт на себя в том числе импортное оформление и соответствующие импортные платежи. Получает товар на согласованных условиях без самостоятельного импортного оформления, предусмотренного DAP.

Incoterms нужны не каждой частной посылке

DAP и DDP – условия договора поставки товара между продавцом и покупателем. Если вы как физическое лицо отправляете родственнику личную вещь или подарок, не нужно механически выбирать Incoterms только потому, что посылка международная.

Перед обещанием покупателю доставки DDP отдельно проверьте, может ли ваша компания выполнить импортные обязанности в его стране. Это не всегда сводится к оплате суммы пошлины перевозчику.

Как оформить международную доставку через СДЭК

  1. Проверьте направление. Международная география и доступные способы перевозки меняются, поэтому сначала убедитесь, что СДЭК принимает нужный маршрут.
  2. Определите тип отправления. Документы, личная посылка, заказ интернет-магазина или коммерческий B2B-груз оформляются по разным сценариям.
  3. Проверьте содержимое. Учитывайте ограничения СДЭК, страны отправления, транзита и назначения.
  4. Уточните таможенную схему. Для бизнеса заранее определите, требуется ли экспортное, импортное или полное сопровождение.
  5. Подготовьте данные получателя. Получите все идентификаторы, которые могут потребоваться в стране импорта.
  6. Подготовьте инвойс и другие документы. Их состав зависит от товара и операции.
  7. Определите ТН ВЭД или HS code, если он требуется.
  8. Упакуйте товар. Габариты измеряйте уже после окончательной упаковки.
  9. Создайте международный заказ и накладную.
  10. Сверьте заказ, документы и фактическое вложение.
  11. Передайте отправление и сохраните номер накладной.

Для коммерческих грузов СДЭК также предлагает услуги таможенного оформления и подготовки необходимого пакета документов.

Вес и размеры указывайте после упаковки

Транспортная коробка меняет и вес, и габариты. Для международного тарифа это особенно заметно, поскольку стоимость может зависеть не только от фактической массы, но и от объёмных характеристик отправления.

Общие принципы подготовки коробки разобраны в материале об упаковке СДЭК.

Почему международная посылка может задержаться на таможне

Само нахождение отправления на таможенном контроле ещё не означает ошибку. Проверка является нормальной частью трансграничной доставки.

Дополнительные вопросы чаще возникают, если:

  • описание товара слишком общее;
  • код не соответствует содержимому;
  • стоимость выглядит неправдоподобно;
  • количество в документах отличается от фактического;
  • не хватает разрешительного документа;
  • страна происхождения указана неверно;
  • товар попал под дополнительный контроль;
  • таможне нужны подтверждения стоимости;
  • получатель не предоставил запрошенные данные;
  • получатель не выполнил импортные формальности;
  • не оплачены предусмотренные импортные платежи.

Если статус долго не меняется, подготовьте номер накладной и уточните, требуется ли действие отправителя или получателя. Не каждый длительный таможенный статус можно ускорить повторным обращением – иногда отправление ожидает решения таможенного органа.

Чек-лист перед международной отправкой

  • страна и маршрут доступны;
  • определён тип отправления;
  • товар разрешён к перевозке и импорту;
  • описание товара конкретное;
  • количество указано правильно;
  • стоимость обоснована;
  • валюта указана;
  • страна происхождения проверена;
  • ТН ВЭД / HS code проверен, если требуется;
  • цель отправки указана корректно;
  • данные отправителя заполнены;
  • данные получателя заполнены;
  • получены нужные налоговые или иные идентификаторы;
  • подготовлен инвойс или другой требуемый документ;
  • packing list подготовлен, если нужен;
  • разрешительные документы готовы;
  • условия оплаты импортных платежей согласованы;
  • вес измерен после упаковки;
  • габариты измерены после упаковки;
  • сведения в документах совпадают;
  • номер накладной сохранён.

Частые вопросы о международной доставке СДЭК

Отправляет ли СДЭК посылки за границу?

Да. СДЭК работает с международными отправлениями физических лиц, интернет-магазинов и бизнеса. Доступность конкретной страны и способа доставки нужно проверять перед оформлением.

Что такое инвойс в СДЭК?

Это документ со сведениями о товаре, стоимости и участниках операции, который используется при международном и таможенном оформлении товарных отправлений.

Как заполнить инвойс СДЭК?

Укажите отправителя и получателя, точное описание каждой товарной позиции, количество, стоимость за единицу и общую стоимость, валюту, страну происхождения, цель отправки и классификационный код, если он требуется.

Где скачать инвойс СДЭК?

Используйте актуальную форму или порядок оформления, предусмотренный СДЭК для конкретного международного продукта. Старый случайный шаблон из интернета может содержать не те поля, которые требуются по вашему маршруту.

Нужен ли инвойс при отправке документов?

Если вы пересылаете сам бумажный инвойс, договор или другую деловую документацию как документы без товарного вложения, это другой сценарий, чем отправка товара с инвойсом для таможни. Набор сопроводительных данных зависит от выбранной услуги и направления.

Нужен ли инвойс для подарка?

Материальное вложение всё равно нужно описать и оценить. Для некоммерческой операции может применяться проформа-инвойс или другой предусмотренный маршрутом таможенный документ. Само слово «подарок» не отменяет таможенные требования.

Что писать в описании товара?

Пишите конкретное название, материал и назначение. Например, вместо «аксессуар» – «силиконовый защитный чехол для мобильного телефона».

Что такое ТН ВЭД в международной отправке СДЭК?

Это код товарной классификации. Он используется для определения категории товара и связанных с ней таможенных требований. В международном калькуляторе СДЭК для товарных отправлений предусмотрено поле ТН ВЭД.

Можно ли физическому лицу отправить посылку СДЭК за границу?

Да, для физических лиц предусмотрена международная доставка личных отправлений. Товар должен предназначаться для допустимого личного использования и соответствовать ограничениям выбранного направления.

Кто оплачивает таможенную пошлину?

Это зависит от типа отправления, законодательства страны назначения и условий коммерческой сделки. В B2B-продаже при DAP импортные платежи обычно относятся к стороне покупателя, а при DDP импортное оформление и платежи принимает на себя продавец.

Почему статус «таможенное оформление» долго не меняется?

Отправление может проходить обычный контроль либо ожидать документы, данные получателя, уплату платежей или решение таможенного органа. По одному названию статуса нельзя определить причину задержки.

Регулярно отправляете товары за границу?

Для международной доставки бизнеса лучше заранее согласовать маршруты, категории товаров, пакет документов, порядок таможенного оформления и интеграцию с системой заказов.

Обсудить договор со СДЭК

Для коммерческой международной перевозки заранее уточните доступность направления и перечень документов для конкретного товара.