Что можно отправлять через СДЭК и что нельзя

Кто-то считает, что если коробка закрывается – значит, отправить можно.

Но на практике правильный вопрос звучит иначе: подпадает ли вложение под обычный сценарий доставки, требует ли оно специальных условий или вообще не должно ехать как стандартная посылка.

Определяем, что разрешено отправлять через СДЭК, а что нет

Уровень №1 – обычные товары, которые отправляются без экзотики. Одежда, аксессуары, книги, большая часть бытовых товаров, стандартная электроника, косметика без особых требований к температуре и герметичности. Здесь главный риск не в содержимом, а в упаковке.

Проблемы чаще всего начинаются с неправильного размера коробки, отсутствия наполнителя, плохой маркировки и экономии на защите. То есть даже “разрешённый” товар легко превращается в проблему, если его упаковали как попало.

Уровень №2 – товары, которым нужны особые условия. Сюда относятся лекарства, биологические образцы, часть косметики, продукты, растения и другие чувствительные грузы. Здесь важна непрерывная холодовая цепь, наличие термоконтейнеров, хладоэлементов, мониторинга температуры и специализированного решения для контролируемой среды.

Уровень №3 – ценные и чувствительные вложения. В нашей статье про ювелирку указаны конкретные ограничения: не принимаются банковские металлы и слитки, инвестиционные монеты, отдельные драгоценные камни без оправы, музейные и фондовые ценности. Там же подчёркивается важность честного декларирования содержимого, объявленной стоимости и контроля упаковки.

Часто нас спрашивают: можно ли отправить золото через СДЭК? Можно ли отправить деньги через СДЭК? Наш ответ таков: особенно ценные, ликвидные и рискованные вложения не подпадают под обычную посылку, а условия нужно уточнять заранее, до оформления отправки.

Отдельно стоит упомянуть про мебель и крупногабарит. Возможна ли перевозка мебели в другой город? Для крупногабаритных и тяжёлых грузов нужны поддоны, жёсткая обрешётка, защита от смещения и учёт объёмного веса. А это уже другая логика упаковки, расчёт и иногда другой сценарий доставки.

Вот короткий чек-лист, который поможет собраться с мыслями перед отправкой:

• Не скрывайте состав вложения.
• Считайте не только фактический вес, но и габариты.
• Проверьте, не относится ли вложение к специальной или рискованной категории.
• Если груз дорогой, хрупкий или нестандартный – уточняйте условия до оформления.
• Оцените, нужен ли температурный режим, усиленная упаковка или объявленная ценность.